Informace o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Dílna Pražanů s.r.o.
Vodičkova 681/18
110 00 Praha 1 – Nové Město
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro plnění účelu, pro který byly shromážděny. Řídíme se zásadou minimalizace dat – neshromažďujeme více informací, než skutečně potřebujeme.

Údaje zákazníků

• Jméno a příjmení
• Kontaktní e-mail
• Adresa pro doručení nebo fakturaci
• Tělesné míry (ramena, hrudník, pas, boky, délka paží a nohavic apod.)
• Preference ohledně stylu, materiálů a detailů
• Historie objednávek a komunikace

Údaje návštěvníků webu

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Nastavení jazyka
• Navštívené stránky a čas strávený na webu
• Zdroj příchodu na web

Účely a právní tituly zpracování

Plnění smlouvy

Zpracování údajů je nezbytné pro realizaci zakázky, kterou jste si u nás objednali. Bez těchto údajů bychom nemohli oblek ušít podle vašich měr ani vás kontaktovat ohledně termínů zkoušek.

Splnění právní povinnosti

Některé údaje musíme uchovávat na základě daňových a účetních předpisů. Daňové doklady archivujeme po zákonem stanovenou dobu 10 let.

Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro:

• Zajištění bezpečnosti webových stránek
• Prevenci podvodného jednání
• Zlepšování kvality služeb na základě zpětné vazby
• Evidenci měření pro případ opakovaných zakázek (usnadňuje to proces pro vás i pro nás)

Souhlas

Pro zasílání marketingových sdělení a novinek vyžadujeme váš výslovný souhlas. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Předávání údajů

Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V rámci EHP mohou být údaje předány:

• Poskytovateli webhostingových služeb
• Poskytovateli e-mailových služeb
• Externí účetní kanceláři

Všichni tito zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a poskytují dostatečné záruky ochrany.

Doba uchování údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Zákaznické údaje a měření: Po dobu trvání zákaznického vztahu a 3 roky po poslední zakázce
• Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období
• E-mailová komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje z cookies: Dle typu cookies (viz zásady používání cookies)
• Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup spolu s informacemi o účelech zpracování, kategoriích údajů a příjemcích.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na vymazání vašich údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požádat o omezení zpracování, například pokud popíráte přesnost údajů nebo vznesete námitku proti zpracování.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. V takovém případě přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected]. Pro ověření vaší totožnosti můžeme vyžadovat dodatečné informace.

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve výjimečných případech lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Fyzické zabezpečení prostor, kde jsou údaje uchovávány

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás podobným způsobem významně ovlivňovalo.

Tento dokument byl naposledy aktualizován 1. ledna 2024.