Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Správcem osobních údajů je společnost Dílna Pražanů s.r.o., se sídlem Vodičkova 681/18, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, případně název firmy
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, korespondenční adresa
• Údaje o zakázkách – tělesné míry, preference ohledně střihu a materiálu, historie objednávek
• Fakturační údaje – údaje potřebné pro vystavení daňového dokladu
• Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webu

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

• Realizace zakázek a poskytování služeb, které jste si objednali
• Komunikace ohledně stavu zakázky, termínů zkoušek a vyzvednutí
• Vystavování a archivace daňových dokladů v souladu s účetními předpisy
• Evidence měření pro účely opakovaných zakázek
• Zlepšování kvality služeb a fungování webových stránek
• Zasílání informací o novinkách, pokud jste k tomu udělili souhlas

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy – údaje nutné pro realizaci vaší zakázky
• Právní povinnost – údaje vyžadované daňovými a účetními předpisy
• Oprávněný zájem – zlepšování služeb, ochrana práv, technické zabezpečení webu
• Souhlas – zasílání marketingových sdělení, pokud jste jej udělili

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje o zakázkách a měření – po dobu trvání zákaznického vztahu a následně 3 roky po poslední zakázce
• Daňové doklady – 10 let v souladu s účetní legislativou
• Komunikace – 3 roky od posledního kontaktu
• Marketingové souhlasy – do odvolání souhlasu

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně likvidujeme.

Příjemci údajů

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze:

• Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz webu a e-mailové komunikace
• Účetní kanceláři zpracovávající naše účetnictví
• Orgánům veřejné správy v případech stanovených zákonem

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné, můžete požádat o jejich opravu
• Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů, pokud pominul účel zpracování
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v elektronické podobě
• Právo vznést námitku – můžete namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze pověření zaměstnanci vázáni mlčenlivostí.

Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2024 a mohou být průběžně aktualizovány.